Détail de cette offre

Poste proposé : Agent de reconditionnement numérique - Contrat en alternance
Descriptif de l'emploi :
PARCOURS DIPLÔMANT - TITRE PROFESSIONNEL EN ALTERNANCE
Agent de reconditionnement numérique - Contrat en alternance
Types d'emplois accessibles : Agent de maintenance informatique; Agent de reconditionnement; Agent de récupération; Technicien de
déploiement; Technicien SAV

DURÉE DU CONTRAT
Durée recommandée : 9 mois environ

ALTERNANCE RECOMMANDÉE
1 semaine en centre, 3 semaines en
entreprise

POUR QUI ?
Tout public

VALIDATION DE LA FORMATION
Titre professionnel délivré par le ministère
de l'Emploi, de niveau 3 (CAP/BEP)
d'Installateur dépanneur en
informatique. Pour connaitre les passerelles
vers d'autres certifications, consultez le site
internet de France Compétences.

ACCESSIBILITÉ AUX PSH
Pour les personnes en situation de handicap,
un accompagnement spécifique peut être
engagé pour faciliter leur parcours.

ACCÈS À LA FORMATION
Afin de définir le parcours le plus adapté à
votre profil et à votre projet, selon la formation,
l'admission peut comporter les étapes
suivantes :
information collective ou individuelle,
• point sur vos acquis,
• entretien individuel
Le délai d’accès aux prestations dépend de la
programmation sur nos différents sites et des
places disponibles, en constante évolution.
Vous pouvez consulter en ligne les dates
programmées pour chaque site et contacter un
conseiller client au 3936 pour plus
d’informations.

MODALITÉS D'ÉVALUATION
Evaluation des acquis
- En cours de formation
Evaluation périodes d’application pratique
- Bilan de la période en entreprise
Certification TP, CCP
Délibération du jury sur la base :
- du dossier Professionnel
- des résultats aux épreuves de la session
d’examen
- de la mise en situation professionnelle
- de l’entretien final
Evaluation satisfaction
- Enquête de satisfaction stagiaire

INDICATIONS COMPLEMENTAIRES
IMPORTANTES
Nous vous invitons à consulter le site internet
de France Compétences (https://www.francecompetences.fr ) en
précisant le code RNCP de la formation
(indiqué dans le programme téléchargeable
sur la page internet de la formation),pour
accéder à des informations sur la
certification,en particulier :
• nom du certificateur
• date d'enregistrement de la certification
• taux d’insertion dans l’emploi et dans le
métier
• passerelles vers d'autres certifications

VOTRE FORMATION
OBJECTIFS
• Reconditionner des équipements numériques
• Dépanner et réparer un équipement numérique

PROGRAMME DE FORMATION
Module préparatoire : acteur autonome de mon alternance

Module 1 : Mettre en service des équipements informatiques fixe et mobile
• Identifier les différents types d'équipements numériques
• Réceptionner des équipements numériques et en effectuer un tri visuel
• Auditer et effacer les données des équipements numériques

Module 2 : Dépanner et reconditionner des équipements informatiques fixe ou mobile
• Remettre en service un équipement numérique
• Recueillir la demande du client et le conseiller
• Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d’un équipement numérique

Session d’examen

ACTIVITÉS À PRIVILÉGIER EN ENTREPRISE
En début de parcours
• Ajouter ou remplacer les composants matériels
• Manipuler des équipements numériques en tenant compte les règles de sécurité
• Préparer la réception des équipements numériques
• Suivre les procédures de réception des équipements numériques
• Examiner visuellement les équipements pour repérer d'éventuels dommages ou
défauts
• Tester le bon fonctionnement des équipements numériques
• Identifier les sources de déchets électronique et informatique
• Identifier les bonnes pratiques de collecte, de tri, de réutilisation, de réparation et de
recyclage des DEEE
• Utiliser les méthodes d'effacement sécurisé des données
• Effacer les données utilisateur d'un équipement
• Apprendre les Techniques de test et de diagnostic
• Apprendre les techniques de reconditionnement.
• Apprendre les processus de démantèlement.
En milieu de parcours
• Installer un système d'exploitation dans l'environnement Windows
Déployer une image Windows
• Installer un système d'exploitation mobile
• Déployer une image système mobile
• Configurer et paramétrer des équipements numériques
• Tester le fonctionnement et la performance des équipements numériques
• Gérer les attentes des clients
• Analyser les besoins des clients
• Proposer des solutions adaptées aux besoins du client
• Pratiquer les méthodes de conseil et de recommandation
• Utiliser des outils et des technologies pour collecter les demandes des clients
En fin de parcours
• Identifier les symptômes et collecter des informations dans le processus de
diagnostic
• Émettre des hypothèses dans le processus de diagnostic
• Utiliser des outils de diagnostic et effectuer des tests et vérifications
• Identifier les problèmes et appliquer des techniques de réparation
• Appliquer les principes fondamentaux de réparation en utilisant les outils et
équipements appropriés
• Effectuer des tests et des vérifications des équipements réparés
• Utiliser les outils de diagnostic
• Analyser les données de diagnostic et Interpréter les résultats
• Découvrir les principes de la Sécurité Informatique et analyser les menaces

MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES
Formation modulaire, individualisée, accompagnement personnalisé ;
Moyens pédagogiques : Kit Pédagogique - Documents écrits – Diaporama - Supports
“clé en main” - Supports audio et visuels - Outils multimédias
Notre espace de formation dispose d’outils de formation modernes et performants
comprenant :
- Des salles polyvalentes
- Des salles informatiques offrant l’accès à la plateforme numérique de formation Métis
- Matériel audio-visuel : vidéo projecteur...
- Ressources documentaires
Plateau technique dédié qui reconstitue les conditions de réalisation des gestes
professionnels ; conforme au Référentiel d'évaluation des Titres professionnels et CQP

LES FORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
En fonction de votre projet, si vous souhaitez poursuivre votre parcours de formation,
prenez contact avec l’un de nos conseillers, joignables au 3936.
Vos missions principales :
Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Vos qualités professionnelles :
Autonomie
Persévérance
Travail en équipe
Lieu du poste
Code postal : 23000
Ville : Saint-Sulpice-le-Guérétois
Type de contrat : Contrat d’apprentissage
Durée du contrat : 9 Mois
Date de début Dès que possible
Nombre de poste(s) à pourvoir 1

Informations complémentaires


Type d’horaires : Horaires normaux
Temps de travail par semaine

Diffusion de l'annonce

Modalités de recrutement :

Mode de diffusion choisi : Avec vos coordonnées

Diffusion de l'annonce

Date de début 06/10/2025
 Date de fin 04/01/2026

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